竞 争

   “竞争”是市场上常被提及的字眼，好的竞争会带来建设性的竞争环境如生产商不停的改良产品，减低制作成本，改良品质，最后消费者便可以买到好货品。但是恶性竞争将带来“三”败俱伤的局面，意思是说生产商、批发商及消费者都得不到好处。

   由于竞争，许多生产商会刻意地找寻平价代用配件，安装后外表看来与一般同类货品一样，颜色鲜艳，外观得体，但谁知用了几次便“原形毕露”，结果消费者花了较便宜的价钱买回一个寿命很短的货品，然后又跑到市场再碰碰运气，结果可能用了几倍的价钱买回一些不中用的东西。一些厂家更利用 ISO 认证来个浑水摸鱼，目的是尽量利用最短时间去欺骗观众，而其实这个 ISO 认证不知从那里弄回来，最后消费者又再次被骗了！

   这样消费者应该怎样保护自己呢？笔者想完一遍又一遍，总想不出好的办法，唯一办法就是再较具规模的公司、大卖场等购买货品，他们经营多种中规中矩，如假包换，这是较安全的做法。

   其实要杜绝这些“坏公司”最好的办法是呼吁所有批发商联合起来，不买卖冒牌货几劣质货品。但是，“竞争”又使某些批发商背叛良心。从一些“山寨公司”买来一批批劣质货品，然后一接近市场价格卖出以图后利。总之，有这一帮害群之马，市场规则被打得凌乱。什么公德心、商业道德都至于脑后。因此，除了政府下决心打击这些冒假、抄袭一族之外，最好的办法是劝服批发商不要再买卖劣质假产品。

   组织文具协会

   近两年来，国内不少地区的文具业经营者自发性地组织协会，闻说在广东深圳、峡山、东莞、广州都有。有业者问，究竟筹办这些协会的目的是什么？从个方面消息传来，暂时还未有一家协会干过值得鼓掌的事，一般都是饮食聚会、聊聊天，没有什么大干劲的。

   究其原因，就是筹办者都是行内人，且大部分是供应商，其次有经销商及零售商。主席理事职位也是由当地大商户占有，浅而易见，主持大会者是行内人。

   要主持一个成功的协会不容易，首先要争取团结，其次是互相沟通，拿真情来为组织干好事，但事实往往是强查人意。“同行如敌国”可说是一个大障碍，细心眼的会员不会鼎立支持，没有便宜的东西拿他们没有兴趣。较为有效的方法就是聘请一两位专业人士来担当执行职务，理事长等职位则由较具有规模之公司负责人来做，又可以投票选举。选出者必须承诺抽出若干时间来处理协会事务，例如开言讨会，邀请专家讲解经营之道、筹组展览会、国外参展或参观市场与其它的协会举办座谈会，甚至会因市场突发变动而召开紧急会议来商讨对策等等。

   执行者必须以公平、公正态度处理会务，不能偏帮某公司或某些会员。这样协会被信任的程度会大大提高的，有助巩固会员间的团结性，因为在协会之前人人平等。

                                                                                         蓝志诚